Click to order
Оформление заказа
Total: 
При покупке на сумму более 5000 грн – доставка БЕСПЛАТНО!
 
 
Ваш телефон
Ваш e-mail
Промокод
Payment method
Доставка оплачивается покупателем при получении посылки

Возврат товаров

Закон «О защите прав потребителей»
Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"» утвержден Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену/возврату:
  • предметы личной гигиены,
  • парфюмерно-косметические изделия,
  • зубные щетки,
  • расчески, гребешки и щетки массажные,
  • товары в аэрозольной упаковке.
Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:
  • С момента покупки Товара прошло более 14 календарных дней;
  • С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценника и т.д.
Что можно вернуть
Мы готовы пойти вам навстречу, поэтому вы можете вернуть товар в течение 2х дней, если:
  • получили товар ненадлежащего качества,
  • содержимое посылки не соответствует описи вложения (с нарушением ассортимента, количества, комплектности или упаковки).

Процедура обмена или возврата товара
Для обмена или возврата свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным на странице с контактной информацией.

Возврат средств
Денежные средства возвращаются банковским переводом на реквизиты, указанные покупателем. Возврат денежных средств занимает в среднем до 3 рабочих дней после получения возвращенного товара на склад.

Мы рекомендуем
При получении заказа всегда внимательно осматривайте покупку в присутствии нашего курьера или сотрудника Новой Почты/пункта самовывоза. Вы всегда можете оценить товар визуально при получении, и в случае если он вам не подходит, отказаться.
Товар не может быть возвращен после факта хотя бы единоразового использования либо повреждения упаковки.
Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки или получения товара на Новой Почте/пункте самовывоза.
Если вы приняли заказ, расплатились, отпустили курьера, покинули почтовое отделение или пункт самовывоза, это означает, что купленный товар полностью соответствует нашим обещаниям и вашим ожиданиям.